Cara Memperbaiki Apple Face ID yang Tidak Berfungsi

Setiap iPhone lalu beberapa iPad menggunakan Face ID sebagai opsi autentikasi biometrik, bukanlah pemindai sidik jari. Mengatur Face ID di tempat iPhone atau iPad sangat mudah juga pengguna mampu menggunakannya untuk membuka kunci ponsel, masuk ke aplikasi, hingga mengonfirmasi transaksi. Namun terkadang, Apple Face ID dapat tiada berfungsi.

Beberapa pengguna mempunyai permasalahan dengan Face ID yang mana bukan berfungsi, tetapi ada cara untuk mengatasi kesulitan tersebut. Jika Face ID tidak ada berfungsi pada iPhone atau iPad, berikut panduan untuk menyelesaikannya:

Alasan mengapa Face ID tak berfungsi

Face ID bukan berfungsi kemungkinan besar disebabkan oleh kesulitan perangkat lunak, kecuali apabila iPhone atau iPad pengguna mengalami kecacatan fisik dikarenakan terjatuh.

Jika ada kecacatan fisik, satu-satunya pilihan adalah memperbaiki perangkat ke toko resmi Apple. Jika Face ID bukan berfungsi, pengguna akan meninjau pemberitahuan “Face ID not available” atau “ace ID has been disabled”.

Namun, ada kalanya perangkat juga dapat menonaktifkan Face ID. Fitur ini akan berhenti berfungsi pasca lima pemindaian gagal. Penggunawan kemungkinan besar perlu memasukkan kode sandi jikalau pengguna baru semata menyalakan atau memulai ulang perangkat atau jikalau perangkat belum dibuka kuncinya selama lebih besar dari 48 jam.

Face ID juga bukan akan berfungsi apabila ada kesulitan dengan pengaturan, ada sesuatu yang digunakan menghalangi kamera TrueDepth, apabila pengguna memakai masker, perangkat lunak tidak ada diperbarui, kemudian bug juga gangguan perangkat lunak umum.

Oleh lantaran itu, berikut ini cara-cara yang tersebut bisa saja pengguna lakukan untuk memperbaiki Face ID yang tersebut tiada berfungsi:

1. Mengecek pengaturan Face ID

Mungkin ada hambatan dengan pengaturan Face ID, teristimewa apabila pengaturan yang disebutkan tiada berfungsi dengan aplikasi mobile pihak ketiga. Buka Settings > Face ID & Passcode kemudian pastikan Face ID diaktifkan.

Jika pengguna mengalami hambatan pada menggunakan Face ID dengan program pihak ketiga, membuka Settings > Face ID & Passcode > Other apps dan juga aktifkan aplikasi mobile yang mana ingin pengguna gunakan dengan Face ID.

2. Pastikan tidak ada ada yang menghalangi kamera TrueDepth

iPhone atau iPad menggunakan kamera TrueDepth yang digunakan menghadap ke depan untuk Face ID. User mungkin saja harus membersihkan noda dan juga kotoran dari layar lalu mencegahnya menghalangi kamera. Layar yang digunakan pecah, pelindung layar yang dimaksud tergores, lalu beberapa casing iPhone yang dimaksud tebal serta sangat kokoh mungkin saja juga menghalangi sebagian sensor serta memengaruhi fungsi Face ID. Konsumen akan mengawasi pemberitahuan “Camera Covered” apabila perangkat mendeteksi sesuatu yang dimaksud menghalangi kamera TrueDepth.

3. Hindari sesuatu yang digunakan menghalangi wajah

ID Wajah dirancang untuk pengenalan seluruh wajah lalu berfungsi paling baik dengan pandangan mata, hidung, juga mulut yang tersebut tidak ada terhalang. Seharusnya tidak ada ada permasalahan di menggunakan Face ID ketika pengguna memakai topi, syal, serta kacamata.

Meskipun Face ID dapat berfungsi di sejumlah kasus, tetapi sistem ini mungkin saja akan kesulitan mengenali pengguna jikalau pengguna rutin mengganti kacamata, menumbuhkan kumis atau janggut, atau jikalau ada inovasi penampilan yang drastis.

Dalam hal ini, pengguna harus menyiapkan penampilan alternatif. Buka Settings > Face ID & Passcode, kemudian ketuk pada Set up and alternate appearance.

Pengguna juga dapat mengatur Face ID agar berfungsi ketika pengguna memakai masker jikalau pengguna miliki perangkat iPhone 12 atau versi baru yang dimaksud menjalankan iOS 15.4 atau lebih banyak baru.

4. Periksa hardware perangkat

Masalah kamera TrueDepth yang mana diketahui mungkin saja menghentikan fungsi Face ID. User mungkin saja harus memperbaiki perangkat ke toko resmi jikalau meninjau pemberitahuan “A problem was detected with the TrueDepth camera. Face ID has been disabled.”

Untuk memeriksa perangkat keras perangkat mengungkap Settings > General > About > Parts and service history.

5. Mulai ulang perangkat kemudian reset Face ID

Jika Face ID tidak ada berfungsi lantaran bug perangkat lunak, memulai ulang iPhone atau iPad ungkin cukup untuk memperbaiki kesulitan tersebut. Jika bukan ada yang tersebut berhasil, sebaiknya atur ulang Face ID. Buka Settings > Face ID & Passcode > lalu klik Reset Face ID. Kemudian pilih Set Up Face ID kemudian lakukan proses pengaturan lagi.

Itulah beberapa cara yang dimaksud bisa saja dilaksanakan pengguna untuk memperbaiki Face ID yang mana tidak ada berfungsi.